كيف تراقبون اختبار Moodle عن بُعد: دليل خطوة بخطوة

يعمل اختبار Moodle جيدًا في مختبر حاسوب يتجوّل فيه المدرّس بين الصفوف. لكن انقلوا الاختبار نفسه إلى منازل الطلبة وستتغير الضمانات: يظل Moodle متحكمًا في الأسئلة والوقت والمحاولات، لكن لا أحد يرى الطالب ولا بقية الحاسوب ولا الغرفة. وبالنسبة إلى المدرّس أو المستشار التربوي أو مسؤول Moodle في الكلية أو الجامعة، يصبح السؤال عمليًا: ما الذي يستطيع Moodle فرضه بمفرده، وما الذي يجب إضافته؟

وغالبًا ما يُطرح هذا السؤال في أسوأ توقيت: قبل أيام من امتحان منتصف الفصل أو امتحان نهائي يتعين على مجموعة أن تؤديه عن بُعد، أو من أجل طالب يسكن بعيدًا عن الحرم الجامعي، أو لدفعة من طلبة التعليم المستمر لا تحضر إلى الحرم أبدًا. يستعرض هذا الدليل إعدادات الاختبار التي تحمي النزاهة أصلًا في Moodle 4.x، وحدودها، وطريقة لا ترتبط بأي مورّد لمراقبة اختبار يؤديه الطالب من منزله.

ما الذي تفعله إعدادات اختبار Moodle أصلًا لحماية النزاهة؟

يضم نشاط الاختبار في Moodle ضوابط للنزاهة أكثر مما يستخدمه كثير من المدرّسين. وفي ما يلي أهمها في الإصدار 4.x، مرتّبةً حسب موضوعها.

• التوقيت. يحدّد تاريخا الفتح والإغلاق النافذة الزمنية، ويحدّد الحد الزمني مدة الاختبار، ويمكن ضبط الاختبار ليُرسل المحاولات المفتوحة تلقائيًا عند انتهاء الوقت.
• المحاولات. يمنع تحديد عدد المحاولات المسموح بها الطالبَ من إعادة الاختبار لمعرفة الإجابات الصحيحة.
• تنويع الأسئلة. تمنح الأسئلة العشوائية المسحوبة من فئة في بنك الأسئلة كل طالب مجموعة مختلفة. ويغيّر خيار الخلط داخل الأسئلة ترتيب خيارات الإجابة، ويغيّر خيار الخلط في صفحة الأسئلة ترتيب الأسئلة داخل كل قسم.
• خيارات المراجعة. يمكن إخفاء الإجابات الصحيحة والتغذية الراجعة حتى إغلاق الاختبار، فلا تصل إلى طلبة ما زالوا يؤدونه.
• الاستثناءات الفردية والجماعية. يمكن أن يحصل طالب واحد أو مجموعة على مواعيد مختلفة أو حد زمني أطول أو محاولات أكثر أو كلمة مرور مستقلة. وهكذا يُمنح الوقت الإضافي عادةً.
• القيود الإضافية على المحاولات. تُبقي كلمة المرور الاختبار مغلقًا إلى أن يعلنها المدرّس. ويحصر شرط عنوان الشبكة المحاولات في نطاقات عناوين IP محددة، كتلك الخاصة بمختبر في الحرم. ويمكن لخيار أمان المتصفح فتح الاختبار في نافذة منبثقة بملء الشاشة بلا أزرار تنقّل، تستخدم JavaScript لتصعيب النسخ واللصق.
• متصفح Safe Exam Browser. يمكن لـ Moodle اشتراط Safe Exam Browser، وهو متصفح إقفال مجاني ومفتوح المصدر. يحوّل هذا المتصفح الحاسوب إلى ما يشبه الكشك طوال مدة الاختبار، فيحظر التطبيقات الأخرى والمواقع غير المعتمدة والتنقل بين النوافذ.

مجتمعةً، تعالج هذه الإعدادات جيدًا تبادل الإجابات وإعادة المحاولة والتصفح العابر. لكنها صُمّمت في الأساس لقاعة امتحان تحت المراقبة.

لماذا لا تكفي إعدادات الاختبار في الامتحان عن بُعد؟

لا يرى Moodle سوى شيء واحد: جلسة متصفح مصادَق عليها. وكل ما يقع خارج هذه الجلسة يغيب عنه، مع أن المخاطر في الامتحان المنزلي تكمن هناك تحديدًا.

• الهوية تتوقف عند تسجيل الدخول. يعرف Moodle الحساب الذي فتح المحاولة، لا الشخص الجالس أمام لوحة المفاتيح. وكلمة مرور الاختبار تنتقل بسهولة انتقال اسم المستخدم.
• لا شيء يُراجَع بعد الامتحان. يحتفظ Moodle بالمحاولة وتوقيتها وسجلاتها، لكنه لا يحتفظ بما جرى على الشاشة أو في الغرفة، فتتحول النتيجة المريبة إلى كلمة المدرّس في مقابل كلمة الطالب.
• التطبيقات الأخرى والشاشة الثانية. من دون Safe Exam Browser يستطيع الطالب الانتقال إلى نافذة أخرى أو محادثة أو أداة ذكاء اصطناعي، ولا تمنعه النافذة المنبثقة بملء الشاشة من ذلك. أما Safe Exam Browser فيُقفل الحاسوب، لكنه لا يرى الهاتف ولا الحاسوب الثاني ولا الشخص الجالس بجوار الطالب. وهو وحده لا يتحقق من الهوية ولا يسجّل الجلسة، فلم يُصمَّم لذلك أصلًا.
• تسهيلات تُدار يدويًا. الوقت الإضافي استثناء يُضبط لكل اختبار ولكل طالب. فالمدرّس الذي لديه خمسة اختبارات وأربعة طلبة يستحقون وقتًا إضافيًا عليه إنشاء عشرين استثناءً، ثم البدء من جديد في الفصل التالي مع قائمة صف جديدة. وتقلّل الاستثناءات الجماعية العدد، لكنها تُضبط هي أيضًا اختبارًا باختبار.

يلخّص الجدول التالي ما يغطيه كل إعداد.

وتظهر التكلفة لاحقًا: ملفات نزاهة أكاديمية بلا دليل لأي من الطرفين، وطلبة نزهاء يشعرون بأن الامتحان لم يكن منصفًا لهم، وشكاوى حين يُنسى تسهيل ما.

حلول لا تكفي

تسدّ عدة حلول شائعة جزءًا من الفجوة، لكن كلًّا منها يترك ثغرة.

• المراقبة عبر اجتماع فيديو. يستطيع المدرّس أن يطلب من الجميع إبقاء الكاميرا مفتوحة في اجتماع على Microsoft Teams، لكن لا أحد يستطيع متابعة ثلاثين نافذة فيديو وثلاثين شاشة في آن واحد، وتسجيل الاجتماع يُظهر الاجتماع لا شاشة كل طالب.
• الاكتفاء بتعهّد النزاهة. يحدّد طلب التعهد بالعمل الفردي التوقعات ويستحق الإبقاء عليه، لكنه لا يقدّم أي دليل حين يُثار سؤال.
• تحويل كل الامتحانات إلى امتحانات بكتاب مفتوح. المسائل التطبيقية والامتحانات بكتاب مفتوح تصميم تقييم جيد، وأحيانًا تكون الحل الأفضل. لكن حين يتطلب البرنامج امتحانًا بكتاب مغلق، تبقى مسألة المراقبة قائمة.

كيف تراقبون اختبار Moodle عن بُعد خطوة بخطوة

تنطبق هذه الخطوات أيًّا كانت أداة المراقبة التي تختارها مؤسستكم، ومعظمها إعدادات في Moodle يمكن تجهيزها من اليوم.

1. أنشئوا نسخًا مختلفة ببنك الأسئلة والسحب العشوائي

نظّموا بنك الأسئلة في فئات حسب هدف التعلّم ومستوى الصعوبة، ثم أضيفوا أسئلة عشوائية من كل فئة. وكقاعدة عامة، اكتبوا أضعاف عدد الأسئلة التي يستخدمها كل سحب، حتى يندر أن يرى طالبان المجموعة نفسها. وفعّلوا الخلط داخل الأسئلة وخلط ترتيب الأسئلة.

2. حدّدوا النافذة الزمنية والمدة وفترة احتياطية

اجعلوا النافذة مساوية لمدة الاختبار مضافًا إليها فترة احتياطية قصيرة لتسجيل الدخول والأعطال التقنية: مثلًا، اختبار مدته 90 دقيقة يُفتح من الساعة 9:00 إلى الساعة 10:45. واضبطوا الاختبار ليُرسل المحاولات المفتوحة تلقائيًا عند انتهاء الوقت. فالنافذة الطويلة تسمح بانتقال الإجابات بين طلبة يبدؤون في أوقات مختلفة.

3. اضبطوا التسهيلات قبل يوم الامتحان

احصلوا على القائمة من خدمة إمكانية الوصول في مؤسستكم، وأنشئوا استثناءات فردية، أو استثناءات جماعية للطلبة الذين يستحقون التسهيل نفسه. وتنتهي المحاولة في موعد الإغلاق حتى لو لم ينقضِ الحد الزمني، لذا أجّلوا موعد الإغلاق مع تمديد المدة. ويتناول دليل التسهيلات في الامتحانات الإلكترونية المراقَبة فترات الاستراحة والتقنيات المساعدة وغيرها.

4. حدّدوا المسموح به ودوّنوه

الآلة الحاسبة، أو ورقة القوانين، أو ملاحظات المقرر، أو موقع إلكتروني بعينه: اذكروا ذلك في وصف الاختبار وفي إعدادات المراقبة، حتى يعمل الطلبة والمراقِبون وفق القواعد نفسها. ويحتاج الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى قرار صريح بالسماح أو المنع، ويشرح دليل حظر ChatGPT أثناء الامتحانات الإلكترونية الخيارات المتاحة.

5. اشترطوا تطبيق مراقبة عند فتح الاختبار

اختاروا الأداة بحسب أهمية الامتحان. فمتصفح Safe Exam Browser وحده يُقفل الحاسوب، أما تطبيق المراقبة فيضيف التحقق من الهوية والتسجيل. وفي الحالتين، افرضوا الأداة من إعدادات الاختبار حتى لا يمكن فتحه في متصفح عادي.

6. نظّموا اختبارًا تجريبيًا وفحصًا مسبقًا

قبل الامتحان بأسبوع، انشروا اختبارًا تجريبيًا من سؤالين بالإعدادات نفسها. فيثبّت الطلبة التطبيق، ويختبرون الكاميرا والميكروفون والاتصال، ويسجّلون الدخول، فيبدأ يوم الامتحان بالامتحان لا بحل المشكلات التقنية.

7. أخبروا الطلبة بما يُسجَّل

قبل الامتحان، اشرحوا ما الذي يُلتقط، ومن يستطيع مشاهدته، ومدة الاحتفاظ به، وما الذي يحدث عند رصد حادثة. وفي كيبيك، يشترط قانون 25 عمومًا إعلام الأشخاص بالمعلومات الشخصية التي تُجمع وبسبب جمعها، لذا تحققوا من الصياغة مع مسؤول حماية المعلومات الشخصية في مؤسستكم. وتقدّم صفحة الطلبة في موقع Examo مثالًا على هذا النوع من الإشعارات.

8. راجعوا الحوادث بعد الامتحان

افحصوا كل لحظة مرصودة مع التسجيل المقابل لها قبل استخلاص أي نتيجة. فالإنسان هو من يقرّر، ويتبع القرار سياسة النزاهة الأكاديمية في مؤسستكم، لا درجة آلية.

كيف يتعامل Examo مع ذلك

Examo تطبيق أصلي لنظامَي Windows وmacOS يؤطّر الامتحان ويسجّله، بما في ذلك الاختبار المُعدّ في Moodle. يفعّل المدرّس خيار «اشتراط تطبيق Examo» في إعدادات الاختبار، فلا يُفتح الاختبار بعد ذلك إلا داخل التطبيق. وتظل بنوك الأسئلة والسحب العشوائي تعمل، فيحصل كل طالب على نسخة مختلفة. وتشرح صفحة التكاملات طريقة الربط.

يسجّل الطلبة دخولهم بحساب Microsoft 365 المؤسسي. ويؤكّد المراقِب الحضور في غرفة الانتظار، ويمكنه التحقق من الهوية بصريًا من بثّ الكاميرا، دون أي تعرّف آلي على الوجه. ثم يُقفل Examo الحاسوب: تُحظر المواقع والتطبيقات وإضافات المتصفح وأدوات الذكاء الاصطناعي غير المصرّح بها، وتبقى الموارد التي يسمح بها المدرّس متاحة. وتُسجَّل الجلسة وفق إعدادات الامتحان: الكاميرا والميكروفون وكل شاشة متصلة وتفاعلات لوحة المفاتيح والفأرة، ويمكن تفعيل كل نوع من الالتقاط أو تعطيله لكل امتحان.

وتُسجَّل الأحداث المرصودة، مثل فتح تطبيق غير مصرّح به أو فقدان التركيز على نافذة الامتحان، بطوابع زمنية على خط زمني بجوار التسجيل المقابل. ويراجعها المدرّس ويتخذ القرار، فلا يمنح Examo أي درجة اشتباه ولا يتخذ أي قرار آلي. وتعرض صفحة المراقبة والإقفال ما يُحظر وما يُرصد.

وتُضبط التسهيلات مرة واحدة لكل طالب، ويطبّقها Examo تلقائيًا على كل امتحان، بما في ذلك التقنيات المساعدة التي يتركها الإقفال تعمل، ويمكن للمراقِب تمديد وقت الطالب أثناء الامتحان. ويُنشئ المدرّسون امتحاناتهم ويتابعونها من تبويب «الامتحانات» في Microsoft Teams، ويصل الطلبة إلى الامتحان عبر رابط «أداء الامتحان» في حدث تقويم Outlook الخاص بهم. وتجدون الدورة كاملة بخطواتها الست في صفحة كيف يعمل Examo على الموقع.